Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Equipement industriel
-, 75, Paris, Île-de-France
Vos missions sont les suivantes : - Gérer les relances écrites et téléphoniques - Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives - Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de sa préparation à l'exécution - Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur - Respecter l'organisation des relances - Vous participez à la négociation à l'amiable du recouvrement du portefeuille client débiteur - Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé en vue de les régulariser - Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients - Négocier avec les clients débiteurs par téléphone et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs - Relever les défis commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures